ایئر کینیڈا نے معذرت کی ہے کہ اس کے بیڑے میں شامل بعض طیاروں کے نقشے میں اسرائیل کو حذف کر دیا گیا تھا۔
ایئرلائن کے بوئنگ 737 میکس طیاروں میں موجود پرواز کے دوران دکھائے جانے والے نقشے میں اسرائیل کو بطور ریاست نہیں دکھایا گیا تھا، بلکہ اس کی جگہ “فلسطینی علاقے” لکھا گیا تھا۔ کمپنی نے ان نقشوں کو اپ ڈیٹ کرنے تک غیر فعال کر دیا ہے۔
سی این این کے مطابق، یہ معاملہ ایک مسافر نے نوٹ کیا اور کمپنی کو آگاہ کیا۔ ایئر کینیڈا کے بیان کے مطابق، یہ غلطی اس کے 40 بوئنگ 737 طیاروں میں پائی گئی۔ کمپنی کی ویب سائٹ کے مطابق، اس کے بیڑے میں کل 350 سے زائد طیارے ہیں، جن میں 43 بوئنگ 737 میکس شامل ہیں۔
یہ نقشہ فرانسیسی ایرو اسپیس گروپ تھالس (Thales) کے تیار کردہ ان فلائٹ انٹرٹینمنٹ (IFE) سسٹم کا حصہ تھا، جبکہ نقشہ خود تھالس کے لیے ایک نامعلوم بیرونی کمپنی نے بنایا تھا۔
ایئر کینیڈا اور تھالس نے جمعرات کو ایک مشترکہ بیان میں کہا کہ یہ معاملہ “حل کر لیا گیا ہے۔” بیان میں مزید کہا گیا کہ “ایئر کینیڈا کے بوئنگ 737 بیڑے کے انٹرایکٹو نقشے میں کچھ مشرق وسطیٰ کی سرحدوں، بشمول اسرائیل، کو ہر سطح پر درست طریقے سے نہیں دکھایا گیا تھا۔”
ایئرلائن کا عمومی اصول یہ ہے کہ نقشے میں صرف شہروں کے نام دکھائے جائیں، لیکن اس سسٹم میں یہ ترتیب ایئر کینیڈا کی پالیسی کے مطابق نہیں تھی۔ کمپنی نے فوری طور پر ان نقشوں کو غیر فعال کر دیا اور تھالس و نقشہ فراہم کرنے والے ادارے کے ساتھ مل کر انہیں دوبارہ پروگرام کرنے پر کام کر رہی ہے۔
نیا درست شدہ نقشہ 14 مارچ سے طیاروں میں انسٹال کر دیا جائے گا۔ ایئر کینیڈا اور تھالس نے اس واقعے سے پیدا ہونے والی پریشانی پر معذرت کی ہے۔
تھالس نے ایک علیحدہ بیان میں وضاحت کی کہ یہ نقشہ کسی تیسرے فریق کی جانب سے فراہم کیا گیا تھا۔
یہ پہلی بار نہیں کہ ہوا بازی کے شعبے میں اس طرح کا معاملہ سامنے آیا ہو۔
2024 میں جیٹ بلیو ایئرلائن نے بھی ایک ایسے ہی معاملے پر معذرت کی تھی اور اعلان کیا تھا کہ وہ اپنا نقشہ فراہم کرنے والی کمپنی تبدیل کر رہی ہے تاکہ امریکی حکومت کی نقشہ جاتی رہنمائی کے مطابق اسے درست کیا جا سکے۔
2013 میں برٹش ایئرویز کے ساتھ بھی ایسا ہی واقعہ پیش آیا تھا، جبکہ 2018 میں ایک مشابہ واقعے کے بعد سوئس ایئرلائن نے اعلان کیا تھا کہ تل ابیب میں لینڈنگ کے دوران نقشہ مکمل طور پر بند کر دیا جائے گا۔
